Политика в отношении обработки персональных данных

1. Общие положения

Настоящая политика обработки персональных данных составлена в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006. №152-ФЗ «О персональных данных» (далее — Закон о персональных данных) и определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению безопасности персональных данных, предпринимаемые ООО «Приоритет Здоровье» (далее – Оператор).

1.1. Оператор ставит своей важнейшей целью и условием осуществления своей деятельности соблюдение прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, в том числе защиты прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну.

1.2. Настоящая политика Оператора в отношении обработки персональных данных (далее – Политика) применяется ко всей информации, которую Оператор может получить о посетителях веб-сайта https://whieda24.store.

2. Основные понятия, используемые в Политике

2.1. Автоматизированная обработка персональных данных – обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники.

2.2. Блокирование персональных данных – временное прекращение обработки персональных данных (за исключением случаев, если обработка необходима для уточнения персональных данных).

2.3. Веб-сайт – совокупность графических и информационных материалов, а также программ для ЭВМ и баз данных, обеспечивающих их доступность в сети интернет по сетевому адресу https://whieda24.store.

2.4. Информационная система персональных данных — совокупность содержащихся в базах данных персональных данных, и обеспечивающих их обработку информационных технологий и технических средств.

2.5. Обезличивание персональных данных — действия, в результате которых невозможно определить без использования дополнительной информации принадлежность персональных данных конкретному Пользователю или иному субъекту персональных данных.

2.6. Обработка персональных данных – любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.

2.7. Оператор – государственный орган, муниципальный орган, юридическое или физическое лицо, самостоятельно или совместно с другими лицами организующие и (или) осуществляющие обработку персональных данных, а также определяющие цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными.

2.8. Персональные данные – любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому Пользователю веб-сайта https://whieda24.store.

2.9. Персональные данные, разрешенные субъектом персональных данных для распространения, — персональные данные, доступ неограниченного круга лиц к которым предоставлен субъектом персональных данных путем дачи согласия на обработку персональных данных, разрешенных субъектом персональных данных для распространения в порядке, предусмотренном Законом о персональных данных.

2.10. Пользователь – любой посетитель веб-сайта https://whieda24.store.

2.11. Предоставление персональных данных – действия, направленные на раскрытие персональных данных определенному лицу или определенному кругу лиц.

2.12. Распространение персональных данных – любые действия, направленные на раскрытие персональных данных неопределенному кругу лиц (передача персональных данных) или на ознакомление с персональными данными неограниченного круга лиц.

2.13. Трансграничная передача персональных данных – передача персональных данных на территорию иностранного государства органу власти иностранного государства, иностранному физическому или иностранному юридическому лицу.

2.14. Уничтожение персональных данных – любые действия, в результате которых персональные данные уничтожаются безвозвратно с невозможностью дальнейшего восстановления содержания персональных данных в информационной системе.

3. Основные права и обязанности Оператора

3.1. Оператор имеет право:

3.2. Оператор обязан:

4. Основные права и обязанности субъектов персональных данных

4.1. Субъекты персональных данных имеют право:

4.2. Субъекты персональных данных обязаны: предоставлять Оператору достоверные данные о себе; сообщать Оператору об уточнении своих персональных данных.

4.3. Лица, передавшие Оператору недостоверные сведения о себе, несут ответственность в соответствии с законодательством РФ.

5. Оператор может обрабатывать следующие персональные данные Пользователя

5.1. Номера телефонов.

5.2. Также на сайте происходит сбор и обработка обезличенных данных о посетителях (в т.ч. файлов «cookie») с помощью сервисов интернет-статистики.

5.3. Вышеперечисленные данные далее по тексту Политики объединены общим понятием Персональные данные.

5.4. Обработка специальных категорий персональных данных, касающихся расовой, национальной принадлежности, политических взглядов, религиозных или философских убеждений, интимной жизни, Оператором не осуществляется.

5.5. Обработка персональных данных, разрешенных для распространения, допускается, если соблюдаются запреты и условия, предусмотренные ст. 10.1 Закона о персональных данных.

5.6. Согласие Пользователя на обработку персональных данных, разрешенных для распространения, оформляется отдельно.

5.7. При использовании функционала «ИИ-Консультант» (чат-бот) и «Умный подбор продукции», Пользователь обязуется не предоставлять специальные категории персональных данных, в том числе данные о состоянии здоровья, содержащие информацию, позволяющую прямо или косвенно идентифицировать Пользователя (ФИО, адрес, дата рождения и т.д.). Пользователь обязуется загружать исключительно обезличенные медицинские документы и результаты анализов. Загружаемые файлы (изображения) не сохраняются на физических серверах Оператора и используются исключительно для транзитной разовой автоматизированной обработки алгоритмами искусственного интеллекта.

6. Принципы обработки персональных данных

6.1. Обработка персональных данных осуществляется на законной и справедливой основе.

6.2. Обработка персональных данных ограничивается достижением конкретных, заранее определенных и законных целей.

6.3. Не допускается объединение баз данных, содержащих персональные данные, обработка которых осуществляется в целях, несовместимых между собой.

6.4. Обработке подлежат только персональные данные, которые отвечают целям их обработки.

6.5. Содержание и объем обрабатываемых персональных данных соответствуют заявленным целям обработки.

6.6. При обработке персональных данных обеспечивается точность персональных данных, их достаточность, а в необходимых случаях и актуальность.

6.7. Хранение персональных данных осуществляется в форме, позволяющей определить субъекта персональных данных, не дольше, чем этого требуют цели обработки.

7. Цели обработки персональных данных

7.1. Цель обработки персональных данных Пользователя: информирование Пользователя посредством отправки электронных писем и осуществления звонков.

7.2. Также Оператор имеет право направлять Пользователю уведомления о новых продуктах и услугах. Пользователь всегда может отказаться от получения информационных сообщений, направив Оператору письмо на адрес garant-prav@mail.ru.

7.3. Обезличенные данные Пользователей служат для сбора информации о действиях Пользователей на сайте, улучшения качества сайта и его содержания.

8. Правовые основания обработки персональных данных

8.1. Правовыми основаниями обработки персональных данных Оператором являются: уставные документы Оператора, федеральные законы, согласия Пользователей на обработку их персональных данных.

8.2. Оператор обрабатывает персональные данные Пользователя только в случае их заполнения и/или отправки Пользователем самостоятельно через специальные формы, расположенные на сайте.

8.3. Оператор обрабатывает обезличенные данные о Пользователе в случае, если это разрешено в настройках браузера Пользователя.

9. Условия обработки персональных данных

9.1. Обработка персональных данных осуществляется с согласия субъекта персональных данных на обработку его персональных данных.

9.2-9.7. Обработка персональных данных необходима для достижения целей, предусмотренных законом, для исполнения договора, а также для осуществления прав и законных интересов оператора.

10. Порядок сбора, хранения, передачи и других видов обработки

10.1. Оператор обеспечивает сохранность персональных данных и принимает все возможные меры, исключающие доступ неуполномоченных лиц.

10.2. Персональные данные Пользователя никогда, ни при каких условиях не будут переданы третьим лицам, за исключением случаев, связанных с исполнением действующего законодательства.

10.3. В случае выявления неточностей в персональных данных, Пользователь может актуализировать их самостоятельно, путем направления Оператору уведомления на garant-prav@mail.ru.

10.4. Срок обработки персональных данных определяется достижением целей. Пользователь может в любой момент отозвать свое согласие, направив уведомление на garant-prav@mail.ru.

10.10. Работа автоматизированного функционала «ИИ-Консультант» обеспечивается с привлечением защищенных сторонних технологий искусственного интеллекта (API). Обезличенные данные и файлы, прикрепляемые Пользователем, не сохраняются в базах данных Оператора. Ответы и расшифровки, сгенерированные искусственным интеллектом, носят исключительно информационно-рекомендательный характер, не являются медицинской консультацией, не заменяют прием врача и не могут служить основанием для постановки диагноза или назначения лечения. Ответственность за использование предоставленной информации лежит на Пользователе.

11-13. Иные положения и Конфиденциальность

Оператор осуществляет сбор, хранение и автоматизированную обработку данных. Оператор и иные лица, получившие доступ к персональным данным, обязаны не раскрывать третьим лицам и не распространять персональные данные без согласия субъекта персональных данных.

14. Заключительные положения

14.1. Пользователь может получить любые разъяснения по интересующим вопросам, обратившись к Оператору по электронной почте garant-prav@mail.ru.

14.2. В данном документе будут отражены любые изменения политики обработки персональных данных. Политика действует бессрочно до замены ее новой версией.

14.3. Актуальная версия Политики в свободном доступе расположена в сети Интернет по адресу https://whieda24.store/privacy-policy.html.